Национальный исследовательский институт

"Высшая школа экономики", 2025 - 2026г

• Бренд-позиционирование, формирование, поддержание и обеспечение соблюдения единых стандартов бренда.
• Выявление потребностей, трансформация структуры отдела, распределение ролей внутри команды в соответствии со стратегией развития кампуса.
• Организация работы по образовательным продуктам с академическими руководителями и деканами, включая формирование финансовой модели маркетинговой поддержки, разработка планов продвижения.
• Маркетинговая поддержка подразделений и образовательных программ через собственные каналы коммуникации (SMM, web, email, TG-бот).
• Медиа планирование online/offline каналов, проведение тендерных закупок рекламы, анализ эффективности.
• Ежегодное бюджетирование и контроль расходов подразделения.
• Формирование SMM стратегии, разработка гайда, контент плана, контроль и аналитика социальных сетей кампуса.
• Мониторинг материалов, касающихся деятельности кампуса, опубликованных в СМИ, анализ публичной репутации.
• Взаимодействие и реализация совместных планов по продвижению со стратегическими партнерами кампуса.
• Планирование, организация и продвижение бренд-мероприятий и анализ эффективности.

ТЦ МЕГА Нижний Новгород /INGKA CENTERS

2016-2024 гг

• Разработка и реализация маркетингового плана и коммерческого календаря для увеличения посещаемости (+5% к LY) и продаж комплекса (+10% по ключевым кампаниям).
• Формирование позиционирования и продвижение бренда на рынке.
• Проведение исследований полного цикла: анализ портрета клиента, CJM, формирование целевой аудитории для бизнес-планирования комплекса.
• Анализ эффективности маркетинговых кампаний и инвестиционных проектов.
• Аналитика, статистическая отчетность по KPI.
• Развитие клиентского опыта и удовлетворенности клиентов через реализацию коммерческих мероприятий, расширение сервиса, проекты по улучшению инфраструктуры и расширение торгового и развлекательного предложения. • Разработка и внедрение новых услуг для посетителей комплекса (online и offline).
• Проектное управление: запуски новых физических и диджитал-продуктов (сервисы, приложения, программы лояльности, коммерческие обновления).
• Формирование и реализация digital-стратегии для развития программы лояльности и социальных сетей.
• Привлечение партнеров для коммерциализации проектов.
• Развитие собственной команды (подбор, обучение, наставничество, менторство) и управление проектными командами и подрядными организациями.
• Бюджетирование и отчетность по реализации проектов и операционной деятельности.
• Планирование и организация стимулирующих кампаний и маркетинговых мероприятий для увеличения трафика в торговый центр.

• 2024–2025 CustDev-исследование для студии интерактивных технологий.
• Формирование потребительских инсайтов для определения направлений позиционирования и ребрендинга.
• Фокус-группы для производителя сахарозаменителей. Выявление потребностей кондитеров. Поиск возможностей для развития бизнеса в сегменте HoReCa.
• Маркетинговая стратегия, SWOT-анализ.
• 2022–2026 гг. / Магистратура, Маркетинг НИУ ВШЭ Преподаю курс по бренд-маркетингу в магистратуре Нижегородского кампуса НИУ ВШЭ, член дипломной комиссии. 2022 / Бренд-аудит строительной компании (ИЖС) Бренд-аудит компании-застройщика — лидера на рынке ИЖС Нижегородской области.
• Анализ продукта, целевой аудитории, конкурентов, позиционирования и маркетинговой стратегии. • Анализ визуальной представленности бренда в рекламных каналах, включая собственные (сайты, соцсети), разработка рекомендаций по улучшению.
• Анализ работы отдела продаж: коммуникации, регламент обработки звонков, Tone of Voice.
• Формулирование выводов и рекомендаций для улучшения восприятия бренда.
• 2022–2023 гг. / Маркетинговый анализ для застройщика Маркетинговый анализ с целью запуска коттеджного поселка премиум-класса:
• Анализ покупательной способности и трендов.
• Анализ статистики продаж премиальной недвижимости в России.
• Конкурентный анализ рынка нижегородской недвижимости (премиум-сегмент).
• Проведение исследований: экспертные интервью, CustDev.
• SWOT-анализ и матрица SWOT (mixed).
• Разработка позиционирования и предложение трех концепций благоустройства комплекса на основе актуальных трендов.

• Организация мер и мероприятий по привлечению посетителей в магазин ИКЕА.
• Анализ конкурентов, потребностей нижегородцев, анализ рынка жилья для поиска потенциальной аудитории и адаптации презентации «show room» в локальном магазине.
• Организация акций и мероприятий по увлечению членов клуба IKEA FAMILY, увеличение частоты посещения магазина.
• Создание медиа плана в соответствии с коммерческим календарем магазина и управление бюджетом.
• Анализ эффективности всех рекламных мероприятий, распространение каталога ИКЕА, реализация проекта "Стань лицом с обложки каталога".
• Кооперация с коммерческой командой магазина, формирование и реализация бизнес-плана.